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Nuestra Empresa
Tiendadevuelo® está hecha por y para los amantes del vuelo en todas sus disciplinas. Aquí vas a poder encontrar todo lo que necesitás para desarrollar tu actividad en este fascinante “mundo” .
Nos da mucho placer poder volcar nuestra experiencia en la industria aeronáutica para poder brindarte los mejores productos y servicios.
Preguntas Frecuentes
Acá formulamos y contestamos algunas preguntas comunes, esperamos te sean de utilidad. Trabajamos por y para ustedes, los amantes de la aviación.
¡No dejes de hacernos sugerencias para poder mejorar nuestro servicio!
EN BLANCO
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¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos una variada gama de formas de pago, entre las cuales están:
– Efectivo
– Depósito / Transferencia Bancaria
– Mercadopago
Nos adaptamos a las posibilidades y necesidades de cada cliente, por lo cual estamos trabajando en automatizar el proceso de pago en la mayoría de nuestros productos.
¿Realizan envíos? ¿Qué métodos utilizan?
¡SI! Hacemos envíos a todo el país mediante TODAS las empresas de correo y encomiendas. Queremos utilizar la empresa que VOS prefieras y con la cual te sientas más tranquilo. Si no tenés ninguna, nosotros elegimos la mejor.
En Capital Federal y Gran Buenos Aires tenemos un servicio de envío rápido mediante motomensajería.
¿Tienen un local u oficina donde retirar los productos?
¡SI! Tenemos un punto de entrega en la zona Microcentro (a 1 cuadra del Obelisco). También tenemos otro punto de entrega en la zona de Parque Patricios (a 3 cuadras de la estación Parque Patricios de la Línea H de subterráneos). Si no te queda cómodo ninguno de los dos puntos no te preocupes, por un módico precio te acercamos el producto a tu casa mediante motomensajería (servicio propio).
¿Tienen garantía los productos / equipos que venden?
¡SI! Los productos nuevos que tienen representación en Argentina, tienen la garantía que corresponde (además de dar un soporte personalizado en primera instancia, y tratar primero de dar una solución desde Tiendadevuelo® antes de recurrir al representante / fabricante.
Para el resto de productos, la garantía es por parte nuestra, te reparamos o reemplazamos el producto, según el inconveniente que tengas. Para nosotros es fundamental la conformidad por parte de nuestros clientes. Preferimos tener clientes felices que nos recomienden a sus colegas / amigos / conocidos.
¿Cuáles son las formas y horarios de contacto?
Nos podés contactar mediante el formulario en la web, nos podés mandar un whatsapp al número que figura al pié de la página, o bien nos podés llamar. Muchos de nosotros somos profesionales aernáuticos, y muchas veces puede que no estemos disponibles para responder en el acto pero ¡no te preocupes! apenas vemos el mensaje y/o llamado, te contactaremos. Estamos trabajando para tener horarios fijos de atención para hacer más placentera tu experiencia de compra. Muchas gracias por la comprensión.
